FAQ · Antworten in < 2 Minuten

Alles zu Kochkursen, Preisen, Zahlung & Support

Schnell checken, was wichtig ist: Zugang, Umfang, Zahlarten, Kündigung, Testphase und Support.

Live + On-Demand Testphase 7 Tage Antwort in < 24h

Kurz gefasst

Wie funktioniert Cookmastch?

Geführte Kochkurse, Live-Sessions, Checklisten, Foto-Feedback. Flexibel kündbar.

  • 7 Tage testenohne Karte
  • Kündigungmonatlich
  • Support< 24h Antwort
Frage fehlt? Wir antworten.

Was steckt im 6-Monats-Kochkurs?

Programm
  • Wöchentliche Module mit Schritt-für-Schritt-Rezepten & Techniken
  • Regelmäßige Live-Sessions + Community
  • Arbeitsblätter, Prep-Pläne, Fortschritts-Checks
  • Monatliches Feedback auf Tellerbilder

6 vs 12 Monate – was ist anders?

Programm
  • 12M: zusätzliche Live-Sessions, mehr Menüs & Feinjustierung
  • Wöchentliches Feedback statt monatlich
  • Mehrgang-Menüs, Wareneinsatz & Kalkulation vertieft
  • Zertifikat + Extra 1:1 Slots

Brauche ich Vorkenntnisse?

Level

Nein. Starter lernen Basics (Messer, Hitze, Mise en Place), Fortgeschrittene steigen in Menüs, Timing und Plating ein.

Eigenes Tempo?

Flex

Alles 24/7 verfügbar. Empfehlung: 1 Modul pro Woche. Sie können pausieren, wiederholen, und Live-Sessions nachholen.

Was kostet der 6-Monats-Kurs?

Preis

€297 einmalig oder €59/Monat (6 × €59 = €354). Enthalten: alle Module, Videos, Prep-Pläne, Live-Sessions, Community, monatliches Feedback.

Welche Zahlarten gibt es?

Zahlung
  • Kredit-/Debitkarte, PayPal, SEPA (monatl.), Klarna (Raten)
  • SSL-verschlüsselt, keine Kartendaten-Speicherung

Gibt es eine Testphase?

Test
  • 7 Tage kostenlos, keine Karte nötig
  • Zugang zu den ersten 2 Modulen + Community
  • Nach 7 Tagen entscheiden, sonst keine Abbuchung

Kann ich jederzeit kündigen?

Abo

Ja. Kündigung wirkt zum Periodenende. Beispiel: Kündigung 15.01, Zyklus zum 1. → Zugang bis 31.01.

  • Konto → Einstellungen → Abonnement → kündigen
  • Bestätigung per E-Mail

Was bleibt nach Ablauf?

Zugang

Lebenslanger Zugriff auf freigeschaltete Module, Videos, Arbeitsblätter, Community. Kein Zugang zu neuen Modulen, Live-Sessions, neuem Feedback.

Wie bekomme ich Support?

Support

Geld-zurück-Garantie?

Garantie

30 Tage Geld zurück. Mail oder Formular ausfüllen, Rückerstattung in 5–7 Werktagen. Gilt für Neukund:innen, einmal pro Person.

Noch unsicher?

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Telefon, Mail oder Formular – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.