FAQ · Antworten in < 2 Minuten
Alles zu Kochkursen, Preisen, Zahlung & Support
Schnell checken, was wichtig ist: Zugang, Umfang, Zahlarten, Kündigung, Testphase und Support.
Kurz gefasst
Wie funktioniert Cookmastch?
Geführte Kochkurse, Live-Sessions, Checklisten, Foto-Feedback. Flexibel kündbar.
- 7 Tage testenohne Karte
- Kündigungmonatlich
- Support< 24h Antwort
Was steckt im 6-Monats-Kochkurs?
Programm- Wöchentliche Module mit Schritt-für-Schritt-Rezepten & Techniken
- Regelmäßige Live-Sessions + Community
- Arbeitsblätter, Prep-Pläne, Fortschritts-Checks
- Monatliches Feedback auf Tellerbilder
6 vs 12 Monate – was ist anders?
Programm- 12M: zusätzliche Live-Sessions, mehr Menüs & Feinjustierung
- Wöchentliches Feedback statt monatlich
- Mehrgang-Menüs, Wareneinsatz & Kalkulation vertieft
- Zertifikat + Extra 1:1 Slots
Brauche ich Vorkenntnisse?
LevelNein. Starter lernen Basics (Messer, Hitze, Mise en Place), Fortgeschrittene steigen in Menüs, Timing und Plating ein.
Eigenes Tempo?
FlexAlles 24/7 verfügbar. Empfehlung: 1 Modul pro Woche. Sie können pausieren, wiederholen, und Live-Sessions nachholen.
Was kostet der 6-Monats-Kurs?
Preis€297 einmalig oder €59/Monat (6 × €59 = €354). Enthalten: alle Module, Videos, Prep-Pläne, Live-Sessions, Community, monatliches Feedback.
Welche Zahlarten gibt es?
Zahlung- Kredit-/Debitkarte, PayPal, SEPA (monatl.), Klarna (Raten)
- SSL-verschlüsselt, keine Kartendaten-Speicherung
Gibt es eine Testphase?
Test- 7 Tage kostenlos, keine Karte nötig
- Zugang zu den ersten 2 Modulen + Community
- Nach 7 Tagen entscheiden, sonst keine Abbuchung
Kann ich jederzeit kündigen?
AboJa. Kündigung wirkt zum Periodenende. Beispiel: Kündigung 15.01, Zyklus zum 1. → Zugang bis 31.01.
- Konto → Einstellungen → Abonnement → kündigen
- Bestätigung per E-Mail
Was bleibt nach Ablauf?
ZugangLebenslanger Zugriff auf freigeschaltete Module, Videos, Arbeitsblätter, Community. Kein Zugang zu neuen Modulen, Live-Sessions, neuem Feedback.
Wie bekomme ich Support?
Support- E-Mail: [email protected] (Mo–Fr, Antwort < 24h)
- Formular: Kontaktseite
- Community & Live-Q&A für schnelle Antworten
Geld-zurück-Garantie?
Garantie30 Tage Geld zurück. Mail oder Formular ausfüllen, Rückerstattung in 5–7 Werktagen. Gilt für Neukund:innen, einmal pro Person.
Noch unsicher?
Stellen Sie uns Ihre Frage direkt
Telefon, Mail oder Formular – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.